X

Lütfen Ülke (Bölge) Seçiniz

Worldwide (English)Worldwide (English) Türkiye (Türkçe)Türkiye (Türkçe)
X
X

Lütfen Ülke (Bölge) Seçiniz

Worldwide (English)Worldwide (English) Türkiye (Türkçe)Türkiye (Türkçe)
X

İptal/İade Politikası

Anasayfaİptal/İade Politikası

İPTAL / İADE POLİTİKASI

1. İptal işleminin yapılabilmesi için UIPAPP DIGITAL SERVICES LTD yazılımının kendisinden kaynaklanan herhangi bir sorun, hata veya sorunun olması ve çözülememesi esastır. Yazılımda bulunmayan herhangi bir özellik, yazılımın eksik, hatalı veya kusurlu olduğu anlamına gelmez. Kullanıcı, hizmeti satın almadan veya kullanmadan önce bilgi istemek ve iyice incelemesi gerekiyorsa kendisine uygun olup olmadığını teyit etmekle yükümlüdür. Uluslararası sms gönderimi her ülkenin işleyişine göre farklılık göstermektedir.

2. Hizmeti (SMS) satın almadan önce müşterinin minimum bakiye ile deneme yapması önerilir. Müşteri, deneme yapmak için müşteri panelinden minimum kredi yükleyebilir. Deneme yapılmadan yüksek hacimli kredi yükleme/satın alma ve sonrasında şartları karşılamadığı anlaşılarak iptal veya iade yapılmayacaktır.

3. Hesaba yüklenen "Hesap Kredisi" bakiyeleri iade edilmez. Bu krediler sadece sms gönderimi için kullanılabilir.

4. Sistemle entegre çalışan üçüncü parti modüller ve API'lerden kaynaklanan sorunlardan dolayı iptal veya iade yapılmaz.

5. Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi Madde 6.8 uyarınca MÜŞTERİ; Yanıltıcı, spam, phishing, hileli içerik, sahte vaat, rahatsız edici içerik, küfür, siyasi ayrımcılık, aşağılama, din ve ırk içeriği vb. barındıran tüm SMS mesajlarının gönderilmesi yasaktır. Uipapp'ın bundan dolayı sorumlu tutulamayacağını kabul ve taahhüt eder. Herhangi bir şekilde ve bu tür içerikleri göndermekten tamamen sorumlu olduğunu, aksi halde bu tür içeriklerin gönderilmesi ve tespit edilmesi durumunda MÜŞTERİ, aldığı hizmetinin sorgusuz bir şekilde ve herhangi bir ücret iadesi yapılmadan iptal edileceğini kabul ve taahhüt eder. 

6. Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi şartlarının ihlali nedeniyle hesabın askıya alınması durumunda kalan bakiye iade edilmeyecektir. Müşterinin ihlal durumuna göre şartlar yerine getirildikten sonra tekrar kullanılabilir. Kalıcı hesap pasif duruma getirildiğinde hiçbir kredi iade edilmez.

7. İptal ve iade için gerekli koşulların oluşması durumunda müşteri paneli hizmet detayları üzerinden iptal talebi oluşturulmalıdır.


Top